岡山市　マイナンバーカードの交付窓口予約について

このサイトは、岡山市のマイナンバーカード(個人番号カード)の受け取り日時を予約するためのWebサイトです。

岡山市では、窓口の混雑を緩和し、みなさまの窓口での待ち時間を短縮するため、区役所（第２日曜・第４土曜)
・地域センター（平日）・駅地下臨時交付センターでのマイナンバーカードの受け取りを完全予約制とさせていただいております。
※区役所・地域センターは、お住まいの区にある窓口でのみ受け取りできます。
※駅地下臨時交付センターは、どこの区の方でも受け取りできます。

曜日	区役所市民保険年金課	支所総務民生課	地域センター
平日	通常窓口（予約不要）	通常窓口（予約不要）	予約制窓口（要予約） ※代理受取不可
第２日曜日 第４土曜日	予約制窓口（要予約） ※代理受取不可	-	-

曜日	駅地下臨時交付センター
平日・土日	予約制窓口（要予約） ※代理受取不可

※駅地下臨時交付センターの閉庁日
・毎週火曜日
・第３土曜日の翌日の日曜日
・月・水～金曜日の祝日（火曜日が祝日の場合は次の平日）
・年末年始（12/29～1/3）

※ご予約の登録は、原則、来庁希望日の３０日前から５開庁日前（駅地下臨時交付センターは７開庁日前）までの間に行うことができます。

WEBサイトから窓口のご予約をいただく方は、以下をご準備ください。

• お使いの端末で受信できるメールアドレス

　当サイトをご利用になる前に以下を必ずお読みになり、ご了承いただいたうえで予約登録にお進みください。

• 予約当日は、予約時間までにご来庁ください。
• マイナンバーカードをお渡しするお手続きに、1人につき20分前後の時間がかかります。
• 必ず申請者本人が来庁してお受け取りください。予約制窓口では代理人による受け取りはできません。
  ※申請者本人が15歳未満や成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者や成年後見人）の同行が必要です。
• 代理人による受け取りについては、交付通知書に記載された交付窓口へ事前相談のうえお越しください（平日のみ）。
• １件の予約で２人まで（同居家族に限る）予約ができます。
• １件の予約で３人以上登録することはできません。３人以上の予約を希望する場合は分けて予約をしてください。
• 窓口の混雑状況、申請者のみなさまのご事情等により、予約時間にお越しいただいた場合でも、お呼び出しまでにお待ちいただくことがございます。
• 突発的なシステムトラブル等のため、マイナンバーカードをお渡しできず、本人限定受取郵便等で後日郵送とさせていただく場合がございます。
• 地域センター窓口では、マイナポイント・健康保険証利用登録の申し込みができません。
• マイナンバーカードの申請から受け取りまでの流れ、また受け取りの際に必要な持ち物（本人確認書類等）などにつきましては、以下の岡山市ホームページをご覧ください。
  【マイナンバーカードの申請と交付について】
  https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000017252.html#link-koufu
  
• その他、以下リンク先の当サイトのサイトポリシーを十分にお読みください。
   当サイトのサイトポリシー